「マネジメントとは何か」と聞かれ、明確に答えられる人は少ないのではないでしょうか？
「なぜマネジメントは必要なのか」「マネージャーとリーダーの違いは？」など、改めて聞かれると答えに窮する方は多いと思います。
本記事では、マネジメントとはそもそも何か、具体的に解説していきます。
本記事を読むことで、マネジメントの基礎がおさらいできますよ。
マネージャー職の方はもちろん、マネージャーについて知識を深めたい方は、ぜひ本記事をお読みください。
もくじ
マネジメントとは、直訳すると「管理」「経営」という意味になります。
マネジメントとは「特定の組織の管理や運営を行うこと」というのが、一般的な定義です。
マネジメントという言葉は、経営学者「ピーター・ファーディナンド・ドラッカー」が出した本から広まりました。
ドラッカーに関しては、「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」という有名な小説にも出てくる人です。
マネジメントの根本的目的は、「企業の持続的な発展を目指す」ためです。
従業員の生産性を向上させ、企業の売上アップや社会貢献につなげます。
具体的には、こちらの3つがマネジメントの目的となります。
- 組織の目標を明確化させるため
- 従業員が能力を発揮できる相応しい活躍の場を与えるため
- 従業員を成長させるため
まず、組織の目標を定義することが、マネージャーの役割です。
目標を明確に示すことで、従業員がどこへ向かうべきか分かるようになります。
また、従業員が能力を最大限発揮できるよう、サポートするのも重要です。
更に、従業員を今以上に成長させることも、必要でしょう。
一人ひとりの力を最大化させ、企業の発展へと繋げるのが、マネジメントの基本と言えます。
マネジメントとリーダーシップ、この2つは厳密には意味が異なります。
どちらも、目標達成に向けて従業員や部下に指針を示すのは同じです。
ただ、マネージャーは「どのように」行うか示すのに対し、リーダー「何を」行うかを示します。
マネージャーは、企業課題を分析し、目標達成のための手段を考えなくてはいけません。
一方リーダーは、マネージャーの考えた手段を元に、具体的な行動内容を考案する必要があります。
マネージャーとリーダーにはこのような違いがあるのです。
マネジメントとは具体的に何をすることなのか、解説します。
マネジメントとは、こちらの4つを行うことです。
- 目標を設定する
- やるべきことを決める
- 従業員の管理
- 評価を行う
マネージャーがやるべき1つ1つの行動について、詳しく解説します。
まずは、「目標」と「ゴール」を具体的に示すことが重要です。
企業としての目標を周知し、従業員に理解させないといけません。
目標を周知しないままだと、従業員1人1人がバラバラの方向に向かってしまうでしょう。
組織の方向性を統一化させることは、マネジメントにおいて重要です。
目標を周知したら、目標実現に向けてやるべきことを決めます。
マネージャーは、企業課題を分析しなくてはいけません。
目標と現状のギャップはどこにあるか、企業課題を解決できる手がかりはないか考えます。
マネージャーの分析力、論理的思考力が試されるでしょう。
解決方法を固めたら、実行するにあたって最適な人員を選定します。
従業員の強みや特性を十分に発揮できるよう、ポジションを考えます。
また、従業員のモチベーション管理を行うのも、マネージャーの役目です。
たとえば、成果を上げた従業員に対して、報酬アップや昇進昇格を検討するなど。
従業員の働きぶりをよく観察し、サポートできる体制を整えることが重要です。
従業員に対する、フィードバックも忘れてはいけません。
従業員の仕事内容を分析し、評価を行います。
評価すると共に、課題解決のために行動することを従業員に促す必要があります。
評価する際は、客観的に見ても公平なものであることが肝心です。
評価が公平ではないと、従業員のモチベーションが下がったり、退職の原因となったりします。
そのためマネージャーは、従業員を評価する「基準」を設けることが重要です。
本記事では、マネジメントとは何か、について解説しました。
マネジメントとは、「特定の組織の管理や運営を行うこと」です。
具体的には、組織の目標を明確化させ、従業員が能力を発揮できるようサポートすることです。
また、マネジメントでは次の4つを行います。
- 目標を設定する
- やるべきことを決める
- 従業員の管理
- 評価を行う
マネージャー職の方は、これらのことを念頭に入れておくことをおすすめします。
本記事が、マネジメントについて知りたい方にとって、有意義なものとなれば幸いです😊
